woensdag 7 oktober 2015

Adblockers zijn een zegen. Waar de ene deur sluit, opent de andere.

Adformatie: Nu de nieuwe Apple iOS9,waarin ad blockers worden toegestaan door Apple, op de markt is staat de hele online / advertising wereld de afgelopen weken op zijn kop. Uitgevers en adverteerders vallen over elkaar heen om het verlies van toekomstige inkomsten te betreuren, en sommigen professionals beweren zelfs dat zo’n ontwikkeling het eind van het gratis internet kan betekenen. Ondanks de door velen gevreesde ad blockers moeten we niet vergeten dat de effectiviteit van de meeste banner advertenties heel erg laag is. De gemiddeld click through rate (CTR) van een mobiele banner is ongeveer 0,01%. Ja, dat is minder dan een tiende procent! Deze lage CTR geeft ook aan dat een gebruiker niet zit te wachten op deze verstorende advertenties en zeker niet in de groet hoeveelheden waarin ze nu worden aangeboden.

"Advertising has us chasing cars and clothes, working jobs we hate so we can buy shit we don’t need." Tyler Durden, Fight Club

Maar in plaats van de ad blockers te betreuren zien wij bij mGage een mooie kans. Een kans om een nieuwe weg in te slaan en het beter te doen dan de ongewilde banner advertenties. En door merken en marketeers een betere methode aan te bieden waarbij de mobiele betrokkenheid van gebruikers voorop staat, en mobiele berichten in de nieuwe marketingmix zit.

SMS als marketingkanaal
Inderdaad, SMS bestaat al geruime tijd, maar daarentegen bestaat geschreven tekst ook al heel lang. Het doet er niet toe hoe oud de technologie is, waar het om draait is de effectiviteit van het medium. Gemiddeld worden 98% van de sms’jes geopend waarvan het merendeel zelfs binnen 5 minuten na ontvangst. SMS heeft zich over de jaren constant ontwikkeld en is niet zomaar een analoge tool om mensen te bereiken via hun mobiel. Een Sms kan heel goed worden gevolgd en gemeten; Marketeers kunnen ontvangen berichten, response rates, en CTR’s volgen net als met email mogelijk is.

Ook kunnen SMS’jes gebruikt worden als een mechanisme om de customer journey te koppelen tussen verschillende apparaten, platformen en zelfs fysieke winkels. Het is zo simpel om een innovatief sms platform te koppelen aan een CRM systeem en gebruik te maken van een hele nieuwe manier van klantbetrokkenheid. In essentie is SMS dus een zeer krachtig en meetbare tool om klanten op hun mobiel op een snelle en gepersonaliseerde manier te kunnen bereiken.

Daarnaast kan SMS in samenwerking met moderne marketing tools (Wi-Fi marketing) en adverteerders technologie gebruikt worden. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk een zogenaamd geo-fence in te zetten waarmee gebruikers een SMS ontvangen zodra ze in een bepaald gebied komen. Retailers kunnen daarmee speciale promotie campagnes in gang zetten waarbij klanten op de hoogte gehouden kunnen worden van bepaalde acties op het moment dat zij zich in de buurt van de winkel bevinden.

Het draait allemaal om wederzijdse communicatie!
De ware kracht van SMS is de mogelijkheid daadwerkelijk de dialoog aan te kunnen gaan met klanten. Door SMS toe te voegen aan de marketingmix creĆ«er je betrokkenheid en wordt het mogelijk met een volledig geautomatiseerde conversatie een verkoop of vraag te faciliteren. Merken die een call to action aan een campagne toevoegen waarbij een shortcode verstuurd dient te worden kunnen een wederzijdse conversatie met klanten starten. Zo’n functie kan klanten bijvoorbeeld helpen de dichtstbijzijnde winkel te lokaliseren of de winkelvoorraad te checken.

In de Amerikaanse app store is inmiddels een app beschikbaar de ook advertenties blokkeert in Apps en niet alleen maar in Safari. De App 'Been Choice' kan ook ads blokkeren in facebook, Twitter (gesponserde posts) en ook in de nieuwe Apple news app. Zo is het goed mogelijk dat door de opkomst van ad blockers, waarvan inmiddels vele apps beschikbaar zijn in de App store, een ouder kanaal weer heel interessant gaat worden voor marketeers! Naast SMS is natuurlijk 'push' ook een goed kanaal wat je zou kunnen inzetten tegen ad blockers.Adblockers zijn een zegen. Waar de ene deur sluit, opent de andere - See more at: http://www.adformatie.nl/blog/ad-blockers-zijn-een-zegen-waar-de-ene-deur-sluit-opent-de-andere#sthash.fR3M9n63.dpuf